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<个别二氯丙烷厂家“内盗链”问题现象分析>
  

    个别二氯丙烷厂家“内盗链”问题杂病丛生,既是供应的问题、生产的问题、销售的问题、财务的问题;也是工具的问题、流程的问题、制度的问题、组织的问题;还是企业公私问题、职业道德问题、金钱物质问题、企业归属问题,病因很多。但是简单来说,个别二氯丙烷厂家“内盗链” 屡屡得逞的根本原因,就是一个企业的管理问题,主要体现在以下三个方面:管理工具的问题、管理制度的问题、管理人员的问题。下面我们逐次深入分析一下。
    一、管理工具的问题。
    所谓的管理工具,一个是以“人性恶”为基本出发点的措施和手段。比如电子磅自动称重、打印、存储数字,过磅员无法进行操作改动重量;还比如在工厂和车间的监控录像,但是看录像的人很多情况下无法区别正常出货与监守自盗的区别;再比如通过ERP(企业资源计划)、MRP(物料需求计划)之类的管理软件,企业投入产出进行全程控制,但是关键控制点还在人的手里,和监控一样因人而异。主要环节的人出了问题,管理工具也是鞭长莫及,因此管理工具只是一个皮毛问题,要想控制个别二氯丙烷厂家“内盗链”问题,还要深入一层找到症结所在。
    二、管理制度的问题。
    从管理制度上来看,个别二氯丙烷厂家“内盗链”产生至少在几个环节出了问题:一个环节是仓库管理员,二氯丙烷原材料入库、成品出库,任由供应和销售部门出入,没有一点责任和控制;第二个环节是生产核算员,二氯丙烷原材料数量、成品数量、中间的损耗没有一个明确的数字;第三个环节是过磅员,为了一点小利睁一只眼闭一只眼,让电子工具成了摆设;第四个环节是门卫,正常出厂的车辆和私自出门的车辆不可能没有差别,正是因为各个环节一错再错、将错就错,“内鬼”如入无人之境,这才出现了个别二氯丙烷厂家“内盗链”。如果在制度环节进行管控,必须要做到三点:
    1、部门齐全。所谓部门齐全,既不是“因人设事”也不是“因事设人”,而是人和事达到完美的均衡,如同海尔所说的“人人有事管,事事有人管”。文章的企业没有提到技术部门、财务部门、物管部门、保卫部门的作用,如果没有物管、财务、保卫分管财务、物质、人员,出现问题就显而易见了。
    2、流程合理。部门齐全也会出现推诿扯皮,因此还需要流程制约:就上面个别二氯丙烷厂家“内盗链”的问题来看,如果由技术部门制订了消耗定额,就不至于投入产出无人管问;如果由质监部门、物管部门共同检验质量和数量,出门证就不会形同虚设;如果车间核算、仓库盘点由财务直管,就不会出现“内鬼”转移成品出门。
    3、监管到位。有一个企业家曾说过这样的话:“别人是用人不疑、疑人不用,我是用人也疑,疑人也用。能人可以跑市场打天下开疆拓土,老实人可以检验质量、核对物资,小人也可以监管控制,看家护院。”这说明了一个道理,部门齐全了,还需要梳理流程,流程合理了,还要选对人员。换句话说,人的问题远远大于制度的问题。
    三、管理人员的问题在上面的制度里,技术、供应、生产、销售、物流、财务各个环节,如果业务流程合理,人员管控得力,基本不会出现“内鬼链”,像文章所提到的基本属于管理工具、管理制度、管理人员都有问题,首先要纠正管理制度的缺陷,还是人的问题。纠正管理制度的缺陷,如果是私有企业当然简单多了:把仓库管理员(物管)、生产核算员(财务)、过磅员(物管)、门卫(保卫)四个人换成自己家的心腹、亲戚、朋友就基本OK一了百了。如果是国营企业那就费事了,必须要四个人划分到多个部门,还要在组织流程上进行分权控制:

——设计部门必须界定投入产出的定额。也就是测算出生产定额;

——生产的每一个环节按照定额消耗进行核算,车间核算员由财务部门直属管理;

——供应二氯丙烷原材料入库前经质检部门检验质量,物管部门核对数量,成品出库同样经质检检验质量、物管部门核对数量;

——由质检、物管部门签字的一式四联(仓库留存、财务核算、物管留存、出门证),卫门见到出门证才能放行。

——每月一次、半年、年底的仓库盘点,财务部、物管部牵头,进行账物核实。

    有一句名言想必大家再熟悉不过了:“一个坏的制度能让好人办坏事,一个好的制度能让坏人办好事。”可实际上这话用在法治社会还可以,在一个人治的国家则根本行不通。牛群和冯巩的相声《小偷公司》也有一句话:“说你行你就行,不行也行;说不行就不行,行也不行。”一语道破了人的问题才是制度变味的根本所在。所以以上措施基于一点:企业一把手和管理层是正直的、职业的、有进取心的,如果是管理层腐败,一切白给都不好使,那就是根里烂了需要大手术,需要企业的上级进行清理。www.zbdongtong.com

 

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